Información Legal
Última actualización: 19 de octubre de 2026
Este sitio web, www.dystoniavirtualclinic.com, es operado por DRP Health & Education, Lda., una sociedad legalmente constituida y registrada en Portugal.
Prestador de Servicios Sanitarios
Razón Social: DRP Health & Education, Lda.
Forma Jurídica: Sociedad de Responsabilidad Limitada portuguesa (Sociedade por Quotas – Lda.)
Domicilio Social:
Rua Dr. Alexandrino 429
4540-367 Fermedo, Arouca
Portugal
Número de Identificación Fiscal y de Persona Jurídica (NIPC/NIF): 519277600
Registro Mercantil: Conservatória do Registo Comercial do Porto
Capital Social: 1.000,00€ EUR
Dirección para Correspondencia:
Rua Braamcamp 52, 1.º
1250-051 Lisboa
Portugal
La dirección de correspondencia se facilita exclusivamente para fines administrativos y no constituye un centro de atención clínica presencial.
Dystonia Virtual Clinic desarrolla su actividad exclusivamente online y no ofrece consultas clínicas presenciales en ninguna de las direcciones anteriormente indicadas.
Registro ante la Autoridad Reguladora Sanitaria
Dystonia Virtual Clinic es el nombre comercial de un establecimiento prestador de servicios sanitarios gestionado por DRP Health & Education, Lda.
El establecimiento está registrado ante la Autoridad Reguladora de la Salud de Portugal (Entidade Reguladora da Saúde – ERS) como establecimiento de telemedicina.
Número de Registro del Establecimiento en la ERS: E184371
Autoridad Supervisora: Entidade Reguladora da Saúde (ERS) – Portugal
Sitio Web Oficial: www.ers.pt
Dirección Clínica
La dirección clínica de Dystonia Virtual Clinic está a cargo de:
Mariana Maia
Directora Clínica y Fisioterapeuta
Número de Cédula Profesional: 1525
Ordem dos Fisioterapeutas – Portugal
Información Profesional
Dystonia Virtual Clinic es un prestador independiente de servicios sanitarios establecido en Portugal.
La clínica ofrece servicios especializados de fisioterapia y rehabilitación online para personas que viven con distonía, así como seminarios educativos y otras actividades relacionadas con la rehabilitación.
Los servicios clínicos de fisioterapia se prestan exclusivamente a distancia desde Portugal, por profesionales sanitarios debidamente cualificados, de conformidad con la legislación portuguesa aplicable a la prestación de servicios sanitarios, la telesalud y la telerehabilitación.
La disponibilidad de los servicios clínicos para pacientes internacionales depende del tipo de servicio y de la ubicación física del paciente en el momento de cada consulta, de acuerdo con las condiciones territoriales y exclusiones descritas en nuestros Términos de Servicio.
Cuando resulte clínicamente necesario, se podrá recomendar al paciente que solicite una evaluación presencial o atención sanitaria adecuada en su lugar de residencia o ubicación.
Propiedad Intelectual
Salvo que se indique expresamente lo contrario, todo el contenido publicado en este sitio web, incluidos textos, gráficos, fotografías, logotipos, iconos, vídeos, materiales educativos y otros recursos, es propiedad de DRP Health & Education, Lda. o se utiliza bajo las correspondientes licencias.
Estos contenidos no podrán copiarse, reproducirse, distribuirse, modificarse ni utilizarse de cualquier otra forma sin autorización previa por escrito, salvo en los casos permitidos por la legislación aplicable.
Aviso Médico
La información publicada en este sitio web tiene exclusivamente fines educativos e informativos de carácter general.
El contenido de este sitio web no debe interpretarse como asesoramiento médico individualizado, diagnóstico o recomendación de tratamiento, ni como sustituto de una consulta con un profesional sanitario debidamente cualificado.
El acceso o la utilización de este sitio web no establece, por sí solo, una relación terapéutica entre el paciente y un profesional sanitario.
El asesoramiento clínico individualizado se proporciona exclusivamente en el contexto de una consulta profesional sanitaria aceptada por la clínica.
Para más información, consulte nuestro Aviso Médico.
Legislación Aplicable
Este sitio web y sus contenidos se rigen por la legislación portuguesa.
Ninguna disposición de esta Información Legal limita los derechos imperativos de protección de los consumidores que puedan resultar aplicables conforme a la legislación portuguesa o a la legislación aplicable a los consumidores residentes en otros países de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.
Cualquier controversia se resolverá de conformidad con las normas legales aplicables y ante los tribunales, autoridades u organismos de resolución de conflictos legalmente competentes, según corresponda.
Reclamaciones
Dystonia Virtual Clinic se compromete a gestionar las reclamaciones de los pacientes de manera justa, transparente y de conformidad con la normativa portuguesa aplicable a la prestación de servicios sanitarios.
Los pacientes y consumidores pueden presentar reclamaciones directamente a la clínica a través del siguiente correo electrónico:
Correo Electrónico: contact@dystoniavirtualclinic.com
También pueden presentar reclamaciones a través del Libro de Reclamaciones Electrónico de Portugal (Livro de Reclamações Eletrónico).
Libro de Reclamaciones Electrónico: www.livroreclamacoes.pt
Dystonia Virtual Clinic está registrada en la plataforma del Livro de Reclamações Eletrónico y en el Sistema de Gestión de Reclamaciones de la Autoridad Reguladora de la Salud de Portugal (SGREC).
Las reclamaciones relacionadas con la prestación de servicios sanitarios se gestionan de conformidad con los requisitos reglamentarios aplicables de la ERS.
Los pacientes también pueden presentar reclamaciones directamente ante la Autoridad Reguladora de la Salud de Portugal.
Autoridad Reguladora de la Salud: www.ers.pt
Resolución Alternativa de Conflictos
En relación con los servicios no clínicos, incluidos seminarios educativos y otros servicios sujetos a la legislación portuguesa aplicable en materia de resolución alternativa de conflictos de consumo, los consumidores podrán acudir a la entidad competente para la resolución de dichos conflictos.
Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto (CICAP)
Sitio web: www.cicap.pt
El acceso a los mecanismos de resolución alternativa de conflictos está sujeto a los requisitos legales aplicables y a la competencia territorial y material de la entidad correspondiente.
Puede consultar información sobre las entidades de resolución alternativa de conflictos de consumo reconocidas en Portugal a través de la Direção-Geral do Consumidor:
Los consumidores involucrados en conflictos transfronterizos que cumplan los requisitos correspondientes también podrán obtener información y asistencia de la Red de Centros Europeos del Consumidor (ECC-Net), cuando resulte aplicable:
Información de Contacto
Prestador de Servicios Sanitarios: DRP Health & Education, Lda.
Sitio Web: www.dystoniavirtualclinic.com
Consultas Generales: contact@dystoniavirtualclinic.com
Dirección para Correspondencia:
Rua Braamcamp 52, 1.º
1250-051 Lisboa
Portugal