Política de Privacidad

Última actualización: 21 de octubre de 2026

1. Introducción

Dystonia Virtual Clinic («nosotros», «nuestro» o «nos») se compromete a proteger su privacidad y garantizar que sus datos personales sean tratados de manera lícita, leal y transparente.

La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, comunicamos y protegemos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web, https://www.dystoniavirtualclinic.com, se pone en contacto con nosotros, reserva una consulta, recibe servicios de fisioterapia en línea, participa en un programa de fisioterapia grupal en línea, se inscribe en una actividad educativa o realiza un pago.

Tratamos los datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos — RGPD), la Ley portuguesa n.º 58/2019 y las demás disposiciones de la legislación portuguesa y europea que resulten aplicables.

Esta Política de Privacidad debe leerse conjuntamente con nuestras Condiciones de Servicio, nuestra Política de Cookies y, cuando corresponda, nuestro Consentimiento para Servicios de Telesalud.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales descritos en la presente Política de Privacidad es:

DRP Health & Education, Lda.

Que opera bajo el nombre comercial Dystonia Virtual Clinic.

Domicilio social:

Rua Dr. Alexandrino 429
4540-367 Fermedo, Arouca
Portugal

Dirección de correspondencia:

Rua Braamcamp 52, 1º
1250-051 Lisboa
Portugal

Número de identificación de persona jurídica y número de identificación fiscal (NIPC/NIF): 519277600

Capital social: 1000,00€ EUR

Número de registro del establecimiento sanitario en la ERS: E184371

Correo electrónico: contact@dystoniavirtualclinic.com

Sitio web: https://www.dystoniavirtualclinic.com

DRP Health & Education, Lda. determina los fines y medios del tratamiento de los datos personales relacionados con los servicios prestados por Dystonia Virtual Clinic, con sujeción a las obligaciones legales y profesionales aplicables.

3. Datos Personales que Recopilamos

Las categorías de datos personales que recopilamos dependen de cómo interactúe con nuestro sitio web y nuestros servicios.

3.1. Datos de Identificación y Contacto

Podemos recopilar:

Nombre y apellidos;
Dirección de correo electrónico;
Número de teléfono;
País de residencia;
Información necesaria para identificarle y comunicarnos con usted;
Otra información facilitada voluntariamente mediante consultas o correspondencia.

3.2. Información sobre Reservas y Consultas

Cuando reserva una consulta o se inscribe en un programa, podemos recopilar:

Tipo de consulta o programa seleccionado;
Fechas y horas solicitadas y confirmadas;
Estado de las reservas e historial de consultas;
Información sobre cancelaciones y cambios de fecha;
Estado del pago;
Información facilitada mediante los formularios de reserva;
Registros de aceptación de las condiciones aplicables y de la documentación relativa a la telesalud;
País en el que prevé encontrarse físicamente durante una sesión clínica.

Al comienzo de cada sesión clínica, el fisioterapeuta solicita la confirmación verbal de su identidad y ubicación física, incluidos el país y la ciudad o localidad donde se encuentra.

La información pertinente podrá registrarse en su historia clínica para fines asistenciales, profesionales y de comprobación de la elegibilidad territorial.

No utilizamos geolocalización basada en direcciones IP ni seguimiento continuo de la ubicación para verificar dónde se encuentran físicamente los pacientes a efectos de determinar su elegibilidad para recibir servicios clínicos.

Esto no impide que nuestro sitio web o los proveedores externos de servicios traten direcciones IP por motivos técnicos, de seguridad u operativos.

3.3. Datos de Salud e Información Clínica

Cuando recibe servicios de fisioterapia clínica, recopilamos y tratamos la información necesaria para su evaluación, tratamiento, rehabilitación y seguimiento clínico.

Esta información puede incluir:

Antecedentes médicos y neurológicos;
Diagnósticos médicos;
Síntomas actuales y su evolución;
Información sobre la distonía y otras dificultades neurológicas o del movimiento relacionadas;
Dolor y limitaciones funcionales;
Tratamientos anteriores y experiencias de rehabilitación;
Información relevante sobre medicación;
Informes médicos u otros documentos facilitados por los pacientes;
Objetivos e inquietudes relacionados con la rehabilitación;
Evaluaciones y observaciones clínicas;
Recomendaciones de fisioterapia y planes de tratamiento;
Ejercicios y actividades de rehabilitación;
Notas de evolución y registros de seguimiento clínico;
Otra información necesaria para prestar servicios de fisioterapia de forma segura y adecuada.

Nuestra consulta clínica inicial incluye una evaluación clínica detallada y la documentación de los antecedentes médicos pertinentes, los síntomas, las dificultades funcionales y las necesidades de rehabilitación.

Durante las sesiones individuales y los programas de fisioterapia grupal en línea podrá recopilarse información clínica adicional.

Los datos de salud constituyen una categoría especial de datos personales conforme al artículo 9 del RGPD y están sujetos a una protección jurídica reforzada.

3.4. Programas de Fisioterapia Grupal en Línea

Cuando participa en un programa de fisioterapia grupal en línea, podemos tratar la información necesaria para evaluar los requisitos de participación, organizar el programa, prestar una atención clínica adecuada y mantener los registros clínicos pertinentes.

Durante las sesiones grupales, otros participantes pueden ver u oír su nombre, imagen, voz y la información que decida compartir.

Se espera que todos los participantes respeten la privacidad y confidencialidad de los demás. No obstante, no podemos garantizar que los demás participantes mantengan esa confidencialidad.

La información clínica compartida de forma privada con el fisioterapeuta responsable se trata de conformidad con las obligaciones aplicables de secreto profesional y protección de datos.

3.5. Actividades Educativas

Si se inscribe en un seminario, taller u otra actividad educativa no clínica, podemos recopilar:

Datos de identificación y contacto;
Información de inscripción;
Información sobre pagos;
Información relativa a la asistencia;
Preguntas o comunicaciones facilitadas voluntariamente en relación con la actividad.

Las actividades educativas son diferentes de los servicios de fisioterapia clínica.

La participación en una actividad educativa no establece, por sí sola, una relación asistencial.

3.6. Información sobre Pagos y Facturación

Cuando realiza un pago, podemos tratar:

Importe y fecha del pago;
Servicio adquirido;
Estado del pago;
Referencias de las transacciones;
Datos de facturación;
Información necesaria para emitir facturas;
Información sobre reembolsos;
Registros necesarios para fines contables y fiscales.

Los pagos se procesan mediante proveedores externos de servicios de pago.

No almacenamos los datos completos de las tarjetas de débito o crédito en nuestros propios servidores.

3.7. Información Técnica y de Uso del Sitio Web

Cuando visita nuestro sitio web, Squarespace y otros proveedores tecnológicos pertinentes pueden tratar información técnica, incluida:

Dirección IP;
Tipo de navegador;
Información sobre el dispositivo y el sistema operativo;
Páginas visitadas;
Fechas y horas de acceso;
Información necesaria para el funcionamiento y la seguridad del sitio web;
Identificadores y preferencias de cookies.

Determinadas herramientas analíticas opcionales y tecnologías similares pueden tratar información adicional, con sujeción a los requisitos de consentimiento aplicables.

Dystonia Virtual Clinic no utiliza Google Analytics.

La funcionalidad opcional Squarespace Activity Log está desactivada.

Para obtener más información, consulte nuestra Política de Cookies.

4. Finalidades del Tratamiento

Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:

Responder a Solicitudes de Información

Responder a preguntas, proporcionar la información solicitada y atender comunicaciones.

Gestionar Consultas e Inscripciones

Programar, confirmar, modificar o cancelar consultas, gestionar inscripciones en programas y enviar información relevante sobre los servicios.

Prestar Servicios de Fisioterapia Clínica

Evaluar a los pacientes, elaborar planes de rehabilitación, prestar servicios de fisioterapia, documentar los tratamientos y garantizar la continuidad de la atención clínica.

Evaluar la Elegibilidad Clínica y Territorial

Determinar si la fisioterapia en línea es adecuada y si el paciente se encuentra físicamente en un territorio donde puede prestarse el servicio clínico solicitado.

Gestionar Programas de Fisioterapia Grupal en Línea

Evaluar los requisitos de participación, organizar sesiones grupales, proporcionar orientación clínica y mantener los registros clínicos pertinentes.

Gestionar Actividades Educativas

Organizar seminarios y talleres, tramitar inscripciones y comunicar información relevante.

Procesar Pagos y Reembolsos

Gestionar transacciones, emitir facturas, mantener registros contables y tramitar reembolsos cuando corresponda.

Comunicarnos con Pacientes y Participantes

Enviar confirmaciones de consulta, recordatorios, información sobre horarios y otras comunicaciones necesarias para los servicios solicitados.

Mantener el Funcionamiento y la Seguridad del Sitio Web

Gestionar nuestro sitio web y nuestros sistemas, mantener su seguridad y prevenir usos indebidos.

Mejorar el Funcionamiento del Sitio Web

Comprender y mejorar el rendimiento del sitio web cuando lo permita la legislación aplicable y, cuando sea necesario, con el consentimiento correspondiente.

Cumplir Obligaciones Legales y Profesionales

Cumplir las obligaciones sanitarias, profesionales, fiscales, contables, de protección de datos y demás requisitos legales aplicables.

Gestionar Reclamaciones y Asuntos Jurídicos

Responder a reclamaciones, ejercer o defender derechos y colaborar con las autoridades competentes cuando exista una obligación legal.

No vendemos datos personales.

5. Bases Jurídicas del Tratamiento

Tratamos los datos personales al amparo de las bases jurídicas previstas en el artículo 6 del RGPD, según la finalidad y las circunstancias del tratamiento.

Ejecución de un Contrato — Artículo 6.1.b)

Tratamiento necesario para organizar, administrar y prestar los servicios que solicita.

Cumplimiento de una Obligación Legal — Artículo 6.1.c)

Tratamiento necesario para cumplir las obligaciones sanitarias, profesionales, contables, fiscales y demás obligaciones legales aplicables.

Intereses Legítimos — Artículo 6.1.f)

Tratamiento necesario para satisfacer intereses legítimos, como proteger nuestros sistemas, prevenir usos indebidos, gestionar cuestiones operativas adecuadas y ejercer o defender derechos, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre sus derechos y libertades.

Consentimiento — Artículo 6.1.a)

Tratamiento basado en su consentimiento cuando la legislación lo exija, incluidas determinadas cookies no esenciales y otras actividades opcionales.

Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento. La retirada no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.

Categorías Especiales de Datos de Salud

Los datos de salud reciben una protección adicional conforme al artículo 9 del RGPD.

Cuando el tratamiento sea necesario para prestar servicios de fisioterapia, evaluar necesidades de rehabilitación, mantener historias clínicas o gestionar servicios sanitarios, nos amparamos, cuando corresponda, en el artículo 9.2.h) del RGPD, relativo a la prestación de asistencia sanitaria o tratamientos y a la gestión de servicios sanitarios.

Este tratamiento está sujeto a las garantías de secreto profesional y confidencialidad establecidas en el artículo 9.3 del RGPD y en la legislación portuguesa aplicable.

Cuando una actividad concreta de tratamiento requiera otra condición prevista en el artículo 9, aplicaremos la condición jurídica correspondiente.

La aceptación de nuestro Consentimiento para Servicios de Telesalud se refiere a la prestación de asistencia sanitaria a distancia y no significa que todo el tratamiento de datos clínicos se base exclusivamente en el consentimiento como fundamento jurídico conforme al RGPD.

6. Reservas y Programación de Consultas

Utilizamos Squarespace Scheduling (Acuity Scheduling) para gestionar las reservas de consultas y las inscripciones en programas.

Cuando reserva una consulta, los datos personales facilitados mediante la interfaz de reservas pueden tratarse para:

Crear y gestionar reservas;
Confirmar los detalles de las consultas;
Gestionar cancelaciones y cambios de fecha;
Enviar confirmaciones y recordatorios;
Procesar las respuestas pertinentes de los formularios de reserva;
Facilitar los pagos cuando corresponda.

Nuestra cuenta de Acuity Scheduling tiene activada la configuración HIPAA Enabled y está cubierta por un Business Associate Addendum suscrito con Squarespace.

Estas disposiciones proporcionan garantías contractuales y operativas adicionales, pero no sustituyen nuestras obligaciones conforme al RGPD.

Procuramos limitar la información recopilada mediante el sistema de reservas a la necesaria para la gestión administrativa y la preparación adecuada del servicio solicitado.

La información clínicamente relevante recopilada mediante los formularios de reserva o de admisión puede incorporarse a la historia clínica oficial del paciente.

Si no se facilita la información necesaria para prestar de forma segura el servicio solicitado, es posible que no podamos llevar a cabo la reserva o la consulta clínica.

7. Consultas en Línea y Telesalud

Dystonia Virtual Clinic utiliza Zoom Workplace Pro para prestar servicios de fisioterapia en línea.

Durante una consulta, la plataforma puede tratar los nombres, imágenes, voces y la información técnica pertinente de los participantes necesaria para el funcionamiento del servicio.

La información clínica comunicada durante las consultas puede ser documentada por el fisioterapeuta responsable en la historia clínica del paciente.

Nuestros procedimientos de consulta clínica incluyen controles de acceso destinados a proteger la privacidad, como enlaces individuales para las reuniones, códigos de acceso y controles de sala de espera.

Dystonia Virtual Clinic no graba las consultas clínicas de forma habitual ni utiliza transcripciones automáticas o resúmenes clínicos generados mediante inteligencia artificial durante sus consultas.

Cualquier grabación realizada por iniciativa de la clínica requeriría una base jurídica adecuada y, cuando fuera legalmente exigible, el consentimiento previo.

Zoom no se utiliza como sistema oficial de almacenamiento de las historias clínicas de los pacientes.

Aunque aplicamos medidas de protección razonables, ningún sistema de comunicación a través de Internet puede garantizar una ausencia absoluta de riesgos de seguridad.

Se recomienda a los pacientes participar desde un entorno razonablemente privado y evitar compartir información sensible cuando puedan escucharles personas no autorizadas.

Para obtener más información, consulte nuestro Consentimiento para Servicios de Telesalud.

8. Pagos

Los pagos de consultas, programas de fisioterapia y otros servicios pueden procesarse mediante proveedores externos de servicios de pago.

Para las consultas reservadas a través de Squarespace Scheduling, los métodos de pago disponibles pueden incluir:

Stripe;
PayPal.

Para otras compras compatibles realizadas a través de nuestro sitio web, podrán ofrecerse soluciones de pago adicionales, incluido Squarespace Payments, cuando estén activadas.

Los métodos de pago disponibles se mostrarán durante el proceso de compra correspondiente.

Los proveedores de servicios de pago pueden tratar datos de tarjetas, información sobre transacciones, datos de facturación, información de autenticación y datos necesarios para prevenir el fraude y cumplir las obligaciones legales aplicables.

Dystonia Virtual Clinic recibe la información necesaria para confirmar pagos, gestionar servicios, emitir facturas y tramitar reembolsos.

No almacenamos los datos completos de las tarjetas de pago en nuestros propios servidores.

Los proveedores externos de servicios de pago pueden actuar como responsables independientes del tratamiento para determinadas actividades y aplicar sus propias políticas de privacidad.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para permitir su funcionamiento esencial, garantizar la seguridad, recordar las preferencias de los visitantes y ofrecer funcionalidades opcionales.

Utilizamos el banner de consentimiento de cookies de Squarespace, que permite a los visitantes aceptar, rechazar o gestionar las cookies no esenciales.

Las cookies no esenciales que requieran consentimiento no deben activarse antes de obtenerlo.

Los visitantes pueden consultar y modificar sus preferencias de cookies mediante el control de preferencias disponible en nuestro sitio web.

No utilizamos Google Analytics ni la funcionalidad opcional Squarespace Activity Log.

Algunos servicios de terceros, incluidos los contenidos integrados, los sistemas de reservas y los proveedores de pagos, pueden utilizar sus propias cookies o tecnologías similares.

Nuestra Política de Cookies proporciona información adicional sobre las categorías de cookies, sus proveedores, finalidades y períodos de duración.

10. Comunicación de Datos Personales

Podemos comunicar datos personales a terceros cuando resulte necesario para prestar nuestros servicios, cumplir obligaciones legales o proteger derechos legítimos.

Dependiendo de las circunstancias, los destinatarios pueden incluir:

Profesionales Sanitarios

Fisioterapeutas autorizados y otros profesionales sanitarios que participen en la prestación o gestión de la atención clínica, sujetos a las obligaciones aplicables de confidencialidad y secreto profesional.

Proveedores del Sitio Web y de Reservas

Squarespace y Squarespace Scheduling (Acuity Scheduling), para el alojamiento del sitio web, la gestión de consultas y otras funcionalidades relacionadas.

Proveedores de Videoconferencia

Zoom, para la realización de consultas en línea.

Proveedores de Correo Electrónico y Comunicaciones

Google Workspace, para el correo electrónico empresarial y las comunicaciones relacionadas.

Proveedores de Servicios de Pago

Stripe, PayPal y otras soluciones de pago que se activen para los servicios correspondientes.

Proveedores de Servicios Contables y Administrativos

Proveedores que intervengan en la facturación, la contabilidad y las operaciones administrativas necesarias.

Asesores Profesionales

Contables, abogados y otros asesores profesionales cuando la comunicación sea necesaria y esté legalmente permitida.

Autoridades Públicas y Organismos Reguladores

Autoridades competentes, incluidos organismos reguladores sanitarios, autoridades tributarias, tribunales y autoridades de protección de datos, cuando la comunicación sea exigida o permitida por la legislación aplicable.

El acceso a los datos personales se restringe en función de la finalidad del tratamiento y de las responsabilidades del destinatario.

Cuando terceros traten datos personales por nuestra cuenta, se aplicarán los acuerdos de tratamiento de datos y las garantías adecuados.

Determinados proveedores externos pueden actuar como responsables independientes del tratamiento para actividades específicas.

No vendemos datos personales a terceros.

11. Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de los proveedores tecnológicos y de servicios utilizados por Dystonia Virtual Clinic pueden tratar o almacenar datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

Cuando se transfieran datos personales fuera del EEE, aplicaremos los requisitos del capítulo V del RGPD.

Dependiendo de las circunstancias, los mecanismos de transferencia adecuados pueden incluir:

Decisiones de adecuación de la Comisión Europea;
Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea;
Otros mecanismos legales de transferencia permitidos por el RGPD.

Cuando sea necesario, se estudiará la aplicación de garantías complementarias para asegurar un nivel de protección adecuado.

Los mecanismos de transferencia aplicables dependen de los proveedores, servicios y actividades de tratamiento implicados.

Puede solicitar información adicional sobre las transferencias internacionales pertinentes utilizando los datos de contacto facilitados en esta Política de Privacidad.

12. Conservación de los Datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios, garantizar la continuidad de la atención clínica, cumplir las obligaciones legales y profesionales de conservación de registros y ejercer o defender derechos cuando resulte necesario.

Las historias clínicas se conservan de acuerdo con los requisitos aplicables de conservación de documentación sanitaria y profesional. Los registros financieros y contables se conservan generalmente durante 10 años, de conformidad con la legislación portuguesa.

La información sobre reservas, la correspondencia y otros registros administrativos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para sus respectivas finalidades. Cuando dicha información forme parte de una historia clínica o deba conservarse por motivos legales o contables, se aplicarán los requisitos de conservación correspondientes.

Cuando los datos personales dejen de ser necesarios y no exista una justificación legal para seguir conservándolos, serán eliminados de forma segura o anonimizados.

13. Sus Derechos en Materia de Protección de Datos

Con sujeción a las condiciones y limitaciones establecidas por el RGPD, dispone de los siguientes derechos:

Derecho de Acceso

Puede solicitar confirmación de si estamos tratando sus datos personales y obtener acceso a ellos.

Derecho de Rectificación

Puede solicitar la corrección de datos personales inexactos o que se complete información incompleta.

Derecho de Supresión

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando se cumplan las condiciones legales para su supresión.

Este derecho no es absoluto. Determinadas historias clínicas, registros contables u otros documentos pueden tener que conservarse para cumplir obligaciones legales o profesionales.

Derecho a la Limitación del Tratamiento

Puede solicitar la limitación del tratamiento en las circunstancias previstas por el RGPD.

Derecho de Oposición

Puede oponerse a determinadas actividades de tratamiento, incluido el tratamiento basado en intereses legítimos, con sujeción a las condiciones y excepciones establecidas por la ley.

Derecho a la Portabilidad de los Datos

Cuando se cumplan los requisitos legales, puede solicitar recibir determinados datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable del tratamiento.

Derecho a Retirar el Consentimiento

Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.

La retirada no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.

Derechos Relacionados con las Decisiones Automatizadas

Cuando corresponda, dispone de las garantías previstas en el artículo 22 del RGPD respecto de las decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o le afecten de manera significativamente similar.

Las decisiones de evaluación y tratamiento clínico se basan en el criterio profesional sanitario, y no exclusivamente en decisiones automatizadas.

Derecho a Presentar una Reclamación

Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente en materia de protección de datos.

En Portugal, la autoridad competente es:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

Sitio web: https://www.cnpd.pt/

Cuando corresponda, también puede dirigirse a la autoridad de control competente de otro país de la UE o del EEE.

Ejercicio de sus Derechos

Para ejercer sus derechos en materia de protección de datos, puede escribir a:

contact@dystoniavirtualclinic.com

Podemos solicitar la información razonablemente necesaria para verificar su identidad antes de responder a una solicitud.

Las solicitudes se tramitarán dentro de los plazos y con arreglo a las condiciones establecidos por la legislación aplicable.

14. Seguridad de los Datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas, incluidos el cifrado y los controles de acceso, para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida, la alteración, la divulgación y la destrucción.

Las historias clínicas se almacenan localmente en una unidad de almacenamiento externa cifrada, bajo el control de DRP Health & Education, Lda.

El acceso a la información clínica está restringido al personal autorizado sujeto a las obligaciones aplicables de secreto profesional y confidencialidad.

Nuestras medidas de seguridad también incluyen controles adecuados para las consultas en línea, protección de los sistemas electrónicos y utilización de proveedores de servicios que dispongan de garantías de seguridad pertinentes.

Procuramos mantener la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales durante su tratamiento.

No obstante, ningún sistema electrónico de información ni servicio basado en Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

En caso de producirse una violación de seguridad de los datos personales, evaluaremos y documentaremos el incidente y, cuando exista obligación legal, lo notificaremos a la autoridad de control competente y a las personas afectadas.

15. Privacidad de los Menores

Dystonia Virtual Clinic presta servicios de fisioterapia clínica exclusivamente a personas de 18 años o más.

No aceptamos conscientemente a menores de edad como pacientes para consultas individuales de fisioterapia ni para programas de fisioterapia grupal en línea.

Si tenemos conocimiento de que se han facilitado datos personales en relación con una reserva clínica no admisible correspondiente a un menor, trataremos dicha información conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Las condiciones de participación en seminarios educativos y otras actividades no clínicas podrán establecerse por separado.

Cuando el tratamiento de datos personales de un menor requiera autorización parental u otra base jurídica conforme a la legislación aplicable, se respetarán dichos requisitos.

16. Modificaciones de esta Política de Privacidad

Podemos actualizar periódicamente esta Política de Privacidad para reflejar:

Cambios en nuestros servicios;
Cambios en los datos personales que recopilamos o tratamos;
Cambios en nuestras plataformas de reservas, pagos o comunicaciones;
Cambios en las cookies y tecnologías del sitio web;
Cambios en la legislación aplicable o en las orientaciones de las autoridades reguladoras;
Cambios en nuestros procedimientos de protección de datos.

La versión más reciente se publicará en nuestro sitio web con la fecha de actualización correspondiente.

Cuando la legislación lo exija, facilitaremos información adicional u obtendremos un nuevo consentimiento antes de introducir cambios relevantes en las actividades de tratamiento.

17. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, el tratamiento de sus datos personales o el ejercicio de sus derechos en materia de protección de datos, puede ponerse en contacto con:

Dystonia Virtual Clinic

Gestionada por DRP Health & Education, Lda.